Existem diversos aspectos que influenciam a performance de uma empresa. Um deles é o clima organizacional, o qual impacta tanto os funcionários quanto a organização em si. Você provavelmente já ouviu falar nesse termo, mas sabe exatamente o que ele significa? Continue a leitura para conhecer mais sobre ele e sua influência no rendimento dos colaboradores!
O que é Clima Organizacional
O clima organizacional nada mais é do que a percepção que os colaboradores possuem sobre a empresa. Trata-se de uma apreensão coletiva em relação ao ambiente de trabalho, envolvendo por exemplo sua estrutura, o modelo de gestão e os relacionamentos interpessoais ali existentes.
Ele reúne diversos aspectos que impactam o desempenho dos funcionários. Por isso, está diretamente relacionado à qualidade do trabalho e ao engajamento dos colaboradores. Isso significa que as ações da empresa podem ter um impacto positivo ou negativo em seu próprio rendimento.
Qual a diferença entre Cultura Organizacional e Clima Organizacional
É comum que algumas pessoas confundam Cultura Organizacional com Clima Organizacional, mas eles são conceitos completamente diferentes. Vamos entender por que?
Primeiramente, a cultura é construída por pessoas e é condicionada pelo comportamento delas. E do mesmo modo que cada país possui uma cultura, por exemplo, as empresas também possuem uma própria. Nesse sentido, já que cada organização é formada por pessoas distintas, cada uma possui uma cultura única.
De modo geral, a cultura organizacional diz respeito ao conjunto de significados compartilhados pelos membros de uma organização. Segundo Chiavenato, especialista da área administrativa, ela compreende hábitos e crenças estabelecidos por meio de normas, valores, atitudes e expectativas.
Além disso, ela está relacionada à missão da empresa e é transmitida ao público. Uma organização comprometida com o veganismo, por exemplo, adota políticas relacionadas a essa filosofia em todos os seus processos.
Por isso, Cultura Organizacional e Clima Organizacional não são sinônimos. Na verdade, o clima organizacional compõe a cultura organizacional, uma vez que opera como um retrato da realidade da empresa em determinado momento.
Ele também se difere da cultura pois é construído diariamente com os membros, ao passo que ela é desenvolvida em nível estrutural, exigindo mais tempo para ser alterada. Contudo, ambos exigem a participação de todos os componentes da organização para serem construídos e aprimorados.
Qual a importância do Clima Organizacional
O clima organizacional é um indicador de satisfação dos funcionários de uma determinada organização. Por isso, ele está diretamente relacionado com a motivação deles.
Por meio dele, é possível identificar a relação dos colaboradores com diversos aspectos relativos à empresa. Como exemplo, podemos citar a gestão, os benefícios oferecidos e como se dão os relacionamentos entre os membros.
Um clima organizacional positivo é muito importante para o crescimento da organização. Isso ocorre porque, diante de uma relação saudável com a empresa, os colaboradores se tornam mais engajados. Assim, é possível aumentar a produtividade, potencializar resultados e enfrentar os desafios cotidianos com maior facilidade.
A pesquisa de Clima Organizacional
Para garantir uma boa percepção dos funcionários em relação à empresa, é preciso conhecer a opinião deles sobre cada aspecto relacionado à ela. Afinal, se você notou que o clima organizacional está negativo, como propor formas de aprimorá-lo? Não basta apenas identificar a apreensão atual dos membros, como também é preciso estudar sua origem.
Por isso, existe a pesquisa de clima organizacional, uma ferramenta estratégica utilizada pela área de recursos humanos da organização. Por meio dela, é possível mapear os pontos positivos e negativos da empresa a partir da percepção dos colaboradores, identificar pontos de melhoria e, assim, tomar decisões assertivas.
Dessa forma, é possível construir um ambiente que contemple satisfatoriamente os trabalhadores e garanta o bom funcionamento da organização. Entre os tópicos que geralmente são abordados na pesquisa, podemos citar:
- Nível de satisfação em relação ao salário;
- Condições do ambiente e ferramentas de trabalho;
- Comunicação entre funcionários e líderes;
- Distribuição de demandas e volume de trabalho;
- Prática dos valores propagados pela empresa;
- Impacto do trabalho na vida pessoal.
Geralmente, essa pesquisa é realizada por meio de um questionário e com uma periodicidade de 6 meses a 1 ano dentro das empresas. Para garantir sua eficácia, é essencial:
- planejar a sua pesquisa, com questões estratégicas para compreender a organização;
- transformar os dados coletados em planos de ação;
- avaliar os resultados obtidos para aprimoramento.
Como melhorar o clima organizacional
Se você chegou até aqui, já sabe que um bom clima organizacional é essencial para qualquer empresa. Mas como melhorá-lo? Confira as dicas que separamos para você!
Comece pela estrutura física do local
Em primeiro lugar, é fundamental pensar na estrutura física da empresa. Isso porque o ambiente de trabalho em si afeta diretamente as atividades que são desenvolvidas. A iluminação, organização, temperatura do local e seus componentes, sejam eles máquinas, cadeiras ou ferramentas, por exemplo, são pontos cruciais na rotina produtiva.
Por isso, é importante desenvolver um espaço com condições apropriadas de trabalho, em todos os dias. Dessa forma, os funcionários se sentem confortáveis e mais motivados para cumprir suas obrigações.
Valorize os colaboradores
Um dos aspectos mais essenciais para aumentar o nível de satisfação dos colaboradores é o sentimento de valorização. Reconhecer o papel que cada colaborador desempenha na empresa e oferecer bonificações é uma ótima forma de mostrar que seus esforços não são em vão. Assim, eles se sentem mais instigados a manter e aperfeiçoar seu trabalho.
Invista na carreira dos colaboradores
Além disso, é indispensável investir na carreira dos membros da empresa. Isso traz vantagens tanto para a organização quanto para os colaboradores, uma vez que eles permanecem onde possuem oportunidade de crescimento. Ao mesmo tempo, a organização retém funcionários que estão cada vez mais capacitados, de modo a alcançar metas e potencializar resultados.
Aposte em benefícios corporativos
Os benefícios corporativos não foram citados à toa. Eles cumprem um papel essencial na retenção de talentos e engajamento dos trabalhadores, que também se sentem valorizados diante do oferecimento de tais vantagens.
O plano de saúde, por exemplo, é considerado um dos benefícios corporativos mais importantes e pode ser o diferencial entre a entrada ou permanência de um membro na sua empresa. Por isso, não hesite em ofertar recursos que garantam o bem-estar dos profissionais dentro e fora do ambiente de trabalho.
Melhore a comunicação interna
A comunicação é um dos pilares de qualquer relacionamento e dentro do ambiente corporativo isso não é diferente. Relacionamentos interpessoais saudáveis são essenciais para garantir a satisfação dos trabalhadores dentro do ambiente de trabalho.
Por isso, é muito importante construir uma comunicação transparente e que abra espaço para a participação de todos. A cultura de feedbacks e a comunicação de resultados (positivos e negativos), por exemplo, são ações que contribuem diariamente para incentivar os colaboradores e construir confiança com seus líderes.
Incentive os cuidados com a saúde
Por fim, é fundamental incentivar que os funcionários cuidem da saúde. Isso porque trabalhadores saudáveis são mais satisfeitos e aptos a se dedicar à empresa, aumentando a produtividade e até aperfeiçoando os relacionamentos interpessoais.
Além disso, com colaboradores comprometidos com uma rotina saudável, há uma redução no número de afastamentos e doenças dentro da organização, diminuindo a ocorrência de prejuízos financeiros.
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